Por Qué la Gente Buena se Va: Renuncia, insatisfacción y retención: las señales que una empresa suele ver demasiado tarde
Un lunes, alguien valioso deja un sobre en el escritorio y dice que se va. Nunca se quejó. La encuesta de clima decía que todo estaba bien. Y la razón que da es una sola: una mejor oferta.
Este libro trata de todo lo que esa razón no dice. El Dr. Carlos Sánchez Muñoz, psicoterapeuta clínico, lo muestra con quince historias de consultorio y de consultoría en ciudades de toda Hispanoamérica: la ingeniera que dejó de proponer seis meses antes de renunciar, la enfermera a la que acusan de desconectarse cuando está agotada, el director que iguala una oferta y ve irse igual a su mejor programadora, la coordinadora que renuncia para cuidar a su madre porque nadie le ofreció otra opción.
Con esas historias, este libro te ayuda a:
- leer las señales que suelen aparecer meses antes de una renuncia, sin vigilar a nadie;
- distinguir si una salida nace del sueldo, del jefe, del puesto o del sistema;
- entender por qué más dinero rara vez corrige la causa;
- tener conversaciones de permanencia mientras la persona todavía imagina un futuro dentro;
- despedir con dignidad cuando la salida es inevitable, y aprender de lo que dicen quienes se van.
Está escrito para quien tiene la responsabilidad de que su gente quiera quedarse, y para quien está pensando en irse. Cada capítulo ofrece una herramienta en dos versiones.
No promete reducir la rotación ni que nadie se vaya. Ofrece una forma de ver con claridad lo que pasa y de actuar a tiempo.
Comprensión, no curación.
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